Direito do Consumidor

Somos reconhecidos no mercado nacional por possuirmos equipe especializada para tratativa das relações de consumo, auxiliando e defendendo nossos clientes nas mais diversas demandas envolvendo Direito do Consumidor:

• Relações entre consumidor e empresa, nas áreas consultiva e contenciosa, nas esferas administrativas e judiciais;
• Defesas de auto de infração em âmbitos municipal, estadual e federal;
• Mediação entre consumidor e empresa visando a redução de passivo processual;
• Gerenciamento de carteira de processos com apresentação periódica de relatórios customizados às necessidades dos clientes, com indicadores variados (volumetria, causa raiz, KPIs definidos pelas empresas etc.).